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🇺🇸 Cancellation Policy Dear valued clients, To ensure the best experience for all guests, we kindly request at least 48 hours' notice for any cancellation or rescheduling. Cancellations or rescheduling requests made with less than 48 hours' notice will incur a fee of 50% of the service value. Same-day cancellations and no-shows will be charged 100% of the service value. All cancellation fees and deposits are non-refundable and non-transferable. Thank you for your understanding and cooperation. Essential Spa 🇧🇷 Política de Cancelamento Prezados clientes, Para garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes, solicitamos a gentileza de nos avisar com pelo menos 48 horas de antecedência caso precise cancelar ou reagendar seu horário. Cancelamentos ou reagendamentos realizados com menos de 48 horas de antecedência estarão sujeitos a uma taxa de 50% do valor do serviço. Cancelamentos no mesmo dia e não comparecimento (no-show) serão cobrados em 100% do valor do serviço. Todas as taxas de cancelamento e depósitos são não reembolsáveis e intransferíveis. Agradecemos sua compreensão e cooperação. Essential Spa